CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CHUNG - Các quyền riêng tư của bạn
Sửa Đổi Lần Cuối ngày 1 tháng 8 năm 2020

Cám ơn bạn đã vào trang web CarMax (bao gồm phiên bản sẵn sàng cho thiết bị di động) hoặc sử dụng ứng dụng di động CarMax. Trong Thông Báo Quyền Riêng Tư này, chúng tôi gọi chung các trang web và ứng dụng di động của chúng tôi là các "Dịch Vụ Trực Tuyến" của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng bạn thấy các Dịch Vụ Trực Tuyến là một phần hữu ích trong trải nghiệm mua xe của mình. Thông Báo Quyền Riêng Tư này mô tả các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập từ người tiêu dùng qua các Dịch Vụ Trực Tuyến của mình và liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, kể cả khi bạn ghé thăm các cửa hàng CarMax của chúng tôi. Thông báo này cũng miêu tả cách chúng tôi sử dụng thông tin, những người mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó, những lựa chọn có sẵn cho bạn về việc chúng tôi sử dụng thông tin đó, các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin và cách bạn có thể liên hệ chúng tôi về cách thức quyền riêng tư của chúng tôi.


Xin lưu ý rằng Thông Báo Quyền Riêng Tư này mô tả những cách thức bảo mật chung của chúng tôi đối với các Dịch Vụ Trực Tuyến liên kết đến thông báo này. Thông Báo Quyền Riêng Tư không áp dụng cho trang web hoặc ứng dụng di động nào do CarMax vận hành mà có chính sách hoặc thông báo riêng tư khác biệt. Thông Báo Quyền Riêng Tư này cũng áp dụng cho thông tin về người tiêu dùng được thu thập trong các cửa hàng CarMax và theo những cách khác.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI CÓ ĐƯỢC

Chúng tôi có thể lấy thông tin từ bạn và về bạn theo những cách khác nhau. Chúng tôi có được thông tin từ nội dung bạn nộp hoặc cung cấp cho chúng tôi thông qua các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi (chẳng hạn như khi bạn nghiên cứu xe hơi) hoặc trong các cuộc khảo sát, fax, cuộc gọi điện thoại, email và thư từ khác; từ thông tin bạn cung cấp khi bạn đăng ký một tài khoản MyCarMax; từ thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn lái thử xe, mua xe hơi từ một cửa hàng CarMax, cho thẩm định xe hoặc bán xe cho một cửa hàng CarMax; từ thông tin bạn cung cấp khi bạn nộp đơn xin hỗ trợ tài chính; và từ truyền thông xã hội, chẳng hạn như tên truyền thông xã hội, nội dung và dữ liệu khác được cung cấp thông qua các tính năng bên thứ ba (như ứng dụng, công cụ, dịch vụ thanh toán, phụ tùng và plugin) hoặc được đăng trên các trang truyền thông xã hội (như trang truyền thông xã hội của CarMax hoặc các trang mà công chúng có thể truy cập). Các loại thông tin cá nhân chúng tôi có thể lấy trực tiếp từ bạn bao gồm:

  • Các định danh, chẳng hạn như tên, tên người dùng và mật khẩu, số điện thoại, số fax, email và địa chỉ bưu điện, Số An Sinh Xã Hội, ngày sinh, số bằng lái và tên truyền thông xã hội;
  • Thông tin thương mại, chẳng hạn như thông tin về các giao dịch bạn thực hiện với chúng tôi (ví dụ: mua, thẩm định xe và dịch vụ), thông tin về các xe mà bạn đã tìm kiếm hoặc thể hiện sự quan tâm, thông tin thanh toán bạn cung cấp qua các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi hoặc trong các cửa hàng CarMax của chúng tôi, bao gồm địa chỉ tính tiền và chi tiết thẻ thanh toán (số thẻ thanh toán, ngày hết hạn và mã bảo mật);
  • Thông tin nghề nghiệp, chẳng hạn như thông tin về công việc hoặc chủ lao động của bạn, thông tin về lương và tiền sử làm việc;
  • Nhân khẩu học, chẳng hạn như phục vụ quân ngũ, tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân và các đặc điểm khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi qua Dịch Vụ Trực Tuyến hoặc tại các cửa hàng;
  • Hồ sơ tương tác của bạn với các đại diện trung tâm gọi của chúng tôi;
  • Internet hoặc các hoạt động điện tử khác, như thông tin phiên internet; và
  • Sở thích, như cửa hàng ưa thích hoặc sở thích giao tiếp.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin khác liên quan đến các Dịch Vụ Trực Tuyến, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi theo cách mà chúng tôi mô tả tại thời điểm thu thập hoặc nói cách khác với sự đồng ý của bạn. Xin nhắc bạn rằng, nếu bạn là người tiêu dùng cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi liên quan đến các dịch vụ tài chính của chúng tôi, hãy đọc Chính Sách Quyền Riêng Tư Tài Chính của chúng tôi. Insert link to Financial Privacy Policy.

Thu Thập Dữ Liệu Tự Động

Khi bạn vào hoặc tương tác với các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi hoặc mở email của chúng tôi, chúng tôi có thể lấy một số thông tin bằng phương tiện tự động. CarMax có thể sử dụng nhiều công nghệ khác nhau để thu thập thông tin này, chẳng hạn cookie trình duyệt, flash cookie, đèn hiệu web, bộ nhận dạng thiết bị di động, nhật ký máy chủ và các công nghệ khác.​ "Cookie" trình duyệt là một tập tin văn bản mà các trang web gửi đến máy tính của khách hoặc thiết bị được kết nối Internet khác để xác định duy nhất trình duyệt của khách hoặc để lưu trữ thông tin hoặc thiết lập trong trình duyệt đó. "Đènhiệu web", còn được gọi là thẻ Internet, thẻ pixel hoặc GIF trong suốt, liên kết các trang web với máy chủ web và cookie của chúng và có thể được dùng để truyền thông tin được thu thập qua các cookie trở lại một máy chủ web.​ Các công nghệ này giúp chúng tôi (1) nhớ thông tin của bạn để bạn không phải nhập lại; (2) theo dõi và hiểu cách bạn sử dụng và tương tác với các dịch vụ trực tuyến và dịch vụ kỹ thuật số bên thứ ba; (3) điều tiết các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi quanh sở thích của bạn; (4) đo lường khả năng sử dụng các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi; (5) hiểu được hiệu quả việc giao tiếp của chúng tôi; (6) nhận dạng, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật; và (7) quản lý và nâng cao các Dịch Vụ Trực Tuyến, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi có được theo cách này có thể bao gồm:

  • Các định danh, chẳng hạn địa chỉ IP thiết bị của bạn và các bộ định danh gắn với các thiết bị và ứng dụng của bạn
  • Các hoạt động trực tuyến, chẳng hạn như ngày giờ vào trang web và dùng ứng dụng, nội dung đã xem, cụm từ tìm kiếm của bạn và cách bạn truy cập các Dịch Vụ Trực Tuyến;
  • Dữ liệu định vị địa lý. Khi bạn sử dụng các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi, chúng tôi có thể suy ra vị trí của bạn qua địa chỉ IP hoặc thông tin khác liên quan đến đường truyền mạng của bạn. Ngoài ra, với sự chấp thuận của bạn, trang web hoặc ứng dụng di động sẵn sàng cho thiết bị di động của chúng tôi (Các "DịchVụ Di Động" của chúng tôi) có thể thu thập thông tin chính xác về vị trí địa lý của thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn được trang bị GPS hoặc có thể kết nối với các điểm truy cập không dây hoặc điểm nóng hoặc nếu thiết bị của bạn cũng là điện thoại giao tiếp với các tháp di động hoặc vệ tinh, thì thiết bị của bạn có thể sử dụng các tính năng này để xác định vị trí địa lý chính xác của thiết bị. Nếu bạn đồng ý sử dụng giao diện người dùng của thiết bị của bạn, vị trí địa lý của thiết bị của bạn sẽ được truyền tức thì đến máy chủ của chúng tôi bất cứ lúc nào ứng dụng di động của chúng tôi đang chạy (ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng ứng dụng hoặc ứng dụng bị thu nhỏ trên thiết bị của bạn). Khi bạn cài đặt thiết bị của mình để truyền thông tin địa điểm của thiết bị cho chúng tôi, thiết bị của bạn sẽ tiếp tục truyền thông tin địa điểm của thiết bị cho chúng tôi (khi thiết bị mở) cho đến khi bạn cài đặt thiết bị của mình không còn làm vậy nữa. Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể từ chối tiếp tục cho phép chúng tôi truy cập vào thông tin địa điểm của thiết bị của bạn bằng cách truy cập thiết lập địa điểm ứng dụng của chúng tôi trên thiết bị của bạn và cài đặt thiết bị của bạn không chia sẻ địa điểm của thiết bị với chúng tôi.

Các nguồn bên thứ ba

Chúng tôi thu thập thông tin từ các bên thứ ba, chẳng hạn các nền tảng truyền thông xã hội, cơ quan chính phủ bao gồm DMV, các cơ quan báo cáo tín dụng, uy tín và nhận dạng các dịch vụ xác minh, dịch vụ lịch sử xe, công ty bảo hiểm, bỏ qua các nhà cung cấp theo dõi, nhà cung cấp tiếp thị, công ty phân tích dữ liệu và nhà cung cấp dữ liệu. Các hạng mục thông tin mà chúng tôi thu thập về bạn từ các nguồn đó là:

  • Các định danh
  • Thông tin bảo hiểm sức khỏe, tài chính, y tế
  • Nhân khẩu học
  • Thông tin thương mại
  • Thông tin sinh trắc học
  • Các hoạt động trực tuyến
  • Dữ liệu định vị địa lý
  • Thông tin nghề nghiệp
  • Thông tin giáo dục
  • Sở thích

CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÓ ĐƯỢC

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập để:

  • cung cấp và vận hành các Dịch Vụ Trực Tuyến, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn để cung cấp cho bạn kết quả tìm kiếm
  • xử lý, đánh giá và trả lời các yêu cầu, đòi hỏi và lời khiếu nại mà chúng tôi nhận được liên quan đến các Dịch Vụ Trực Tuyến, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
  • tham gia và hoàn tất các giao dịch của chúng tôi với bạn, bao gồm mua xe, thẩm định và bảo dưỡng xe;
  • tạo, quản lý và quản trị tài khoản MyCarMax hoặc tài khoản CarMax Auto Finance của bạn, bao gồm việc nhận dạng và xác thực bạn để bạn có thể truy cập vào tài khoản của mình hoặc sử dụng một số tính năng của các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi;
  • cung cấp sự hỗ trợ khách hàng và kỹ thuật;
  • cung cấp cho bạn tài liệu tiếp thị, chẳng hạn như gửi cho bạn thông tin về các xe mới có sẵn và các ưu đãi đặc biệt và cho bạn biết về các tính năng hoặc cập nhật mới;
  • cung cấp cho bạn thông tin, thông báo, ưu đãi, tờ gấp và quảng cáo trên các trang web và ứng dụng di động của chúng tôi và bên thứ ba, bằng email và văn bản, và theo những cách khác;
  • liên lạc với bạn về, và quản lý sự tham gia của bạn trong vào các cuộc khảo sát, sự kiện đặc biệt và các ưu đãi hoặc khuyến mãi khác;
  • thực hiện phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường và việc xử lý khác;
  • vận hành, đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh và các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi (bao gồm việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới; nâng cao và cải thiện các Dịch Vụ Trực Tuyến, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; quản lý việc giao tiếp của chúng tôi, đo lường hiệu quả của việc bán hàng, quảng cáo, truyền thông và tiếp thị; phân tích cơ sở khách hàng của chúng ta, các Dịch Vụ Trực Tuyến, sản phẩm và dịch vụ và thực hiện kế toán, kiểm toán và các chức năng nội bộ khác);
  • bảo vệ chống, nhận dạng và ngăn chặn gian lận và hoạt động tội phạm khác, khiếu nại và các trách nhiệm khác; và
  • tuân thủ và thực thi các yêu cầu pháp lý hiện hành, các tiêu chuẩn ngành liên quan và chính sách của chúng tôi, bao gồm Thông Báo Quyền Riêng Tư này và Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin chúng tôi có được về bạn theo những cách khác mà chúng tôi cung cấp thông báo cụ thể và có được sự chấp thuận của bạn nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.


Ngoài ra, chúng tôi có thể kết hợp thông tin mà chúng tôi có được về bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể kết hợp:

  • thông tin mà chúng tôi đã lấy được ngoại tuyến với thông tin chúng tôi có được thông qua các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi;
  • thông tin chúng tôi có được thông qua các phương tiện tự động hóa với thông tin bạn nộp cho chúng tôi;
  • thông tin về các giao dịch và trải nghiệm của chúng tôi với bạn với các thông tin khác mà chúng tôi đã thu thập từ bạn;
  • thông tin tài chính chúng tôi tìm hiểu được về bạn với các thông tin khác mà chúng tôi có được; và
  • thông tin chúng tôi nhận được từ một bên thứ ba với thông tin chúng tôi đã có.

Các Dịch Vụ Phân Tích Trang Web Của Bên Thứ Ba

Chúng tôi dùng các dịch vụ phân tích trực tuyến của bên thứ ba trên các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi, bao gồm "Google Analytics" và Google reCAPTCHA v3 để thu thập thông tin về việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng sử dụng Google Analytics, hãy nhấp vào đây.

Theo Dõi Trực Tuyến và Quảng Cáo Dựa Trên Sở Thích

Chúng tôi thu thập thông tin về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên khắp các trang web, ứng dụng và thiết bị khác nhau, bao gồm các trang web và ứng dụng của các bên thứ ba. Chúng tôi cũng làm việc với các bên thứ ba, chẳng hạn như các mạng quảng cáo và các nhà cung cấp dịch vụ khác, mà thu thập thông tin về các hoạt động trực tuyến của bạn theo cách này. Để làm điều này, chúng tôi (bao gồm các bên thứ ba) có thể sử dụng cookie trình duyệt, đèn hiệu web, flash cookie, các định danh độc nhất gắn với các thiết bị và ứng dụng của bạn và các công nghệ khác. Thông tin được thu thập qua các công nghệ này được miêu tả trong phần Thu Thập Dữ Liệu Tự Động ở trên.


Chúng tôi và một số bên thứ ba hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích bằng cách sử dụng thông tin được thu thập về bạn theo thời gian và trên khắp các thiết bị cũng như các trang web, ứng dụng và nền tảng bên thứ ba. Quảng cáo dựa trên sở thích hoặc "quảng cáo hành vi trực tuyến" bao gồm các quảng cáo được phân phối cho bạn sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi, khuyến khích bạn quay lại. Chúng cũng bao gồm các quảng cáo mà chúng tôi nghĩ là có liên quan dựa trên thói quen mua sắm hoặc các hoạt động trực tuyến của bạn. Những quảng cáo này có thể được phân phối trên các trang web hoặc trên các ứng dụng di động. Chúng cũng có thể được phân phối trong email hoặc cách khác. Chúng tôi có thể phân phối các quảng cáo này hoặc các bên thứ ba có thể phân phối quảng cáo. Chúng có thể nói về các sản phẩm của chúng tôi hoặc các công ty khác.


Để quyết định điều gì phù hợp với bạn, chúng tôi và một số bên thứ ba, chẳng hạn như các mạng quảng cáo của chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ khác, sử dụng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn tương tác với chúng tôi, các chi nhánh của chúng tôi và các bên thứ ba khác. Chúng tôi và một số bên thứ ba thu thập thông tin này bằng các công cụ theo dõi, chẳng hạn như những cái được mô tả ở trên. Ví dụ: chúng tôi hoặc các bên thứ ba có thể xem xét hành vi duyệt web của bạn trên khắp các thiết bị. Chúng tôi và các bên thứ ba cũng có thể xem xét các hoạt động này trên ứng dụng và nền tảng của chúng tôi cũng như các nền tảng và ứng dụng của người khác.


Chúng tôi làm việc với các bên thứ ba, những người giúp thu thập thông tin này và phân phối quảng cáo. Các bên thứ ba này có thể liên kết tên, địa chỉ email của bạn và thông tin khác với dữ liệu họ có được. Chúng có thể bao gồm các giao dịch mua trước đây được thực hiện ngoại tuyến hoặc trực tuyến. Hoặc, chúng có thể bao gồm thông tin sử dụng trực tuyến.


Một số trình duyệt có các tính năng "đừng theo dõi" cho phép bạn bảo một trang web đừng theo dõi bạn. Các tính năng này không hoàn toàn đồng bộ. Hiện tại chúng tôi không phản hồi lại những tín hiệu "đừng theo dõi" từ các trình duyệt. Nếu bạn chặn cookie, một số tính năng trên trang web của chúng tôi có thể không hoạt động. Nếu bạn chặn hoặc bỏ cookie, không phải mọi việc theo dõi được mô tả ở đây đều ngừng. Các phương án bạn chọn là riêng cho trình duyệt và thiết bị.


Để tìm hiểu cách bỏ quảng cáo dựa trên sở thích của một số mạng quảng cáo ở Hoa Kỳ, hãy vào http://youradchoices.com/controlhttp://www.networkadvertising.org/choices/. Các lựa chọn bạn thực hiện có thể là riêng cho trình duyệt và thiết bị. Ngoài ra, thiết lập thiết bị di động của bạn có thể cho phép bạn giới hạn thiết bị của mình không chia sẻ một số thông tin cho mục đích quảng cáo. Để biết thông tin về các loại thiết lập này, hãy vào: https://support.google.com/googleplay/answer/3405269https://support.apple.com/en-us/HT202074.


CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong phạm vi được luật hiện hành cho phép, bao gồm:

  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong phạm vi gia đình các công ty CarMax.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba nào thực hiện các dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt cho chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp mà gửi email giùm chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các công ty điều hành trang web của chúng tôi hoặc chạy một chương trình khuyến mãi. Thông tin chúng tôi chia sẻ có thể bao gồm thông tin địa điểm. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trừ khi cần thiết để thực hiện các dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba để hoàn thành các giao dịch của bạn, bao gồm các Nha Lộ Vận và các công ty tài chính bên thứ ba.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu bạn là người chiến thắng rút thăm trúng thưởng, cuộc thi hoặc khuyến mãi. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu bạn thắng rút thăm trúng thưởng hoặc một cuộc thi như và nằm trong danh sách người chiến thắng. Chúng tôi cũng có thể công bố danh sách người chiến thắng này.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh của chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba đồng tài trợ một chương trình khuyến mãi. Các đối tác này có thể gửi cho bạn thông tin về các sự kiện và sản phẩm qua thư hoặc email.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu chúng tôi nghĩ rằng mình bắt buộc phải làm vậy hoặc tin rằng chúng tôi phải làm vậy để bảo vệ chính mình. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để phản hồi lệnh của tòa án hoặc trát hầu tòa. Chúng tôi có thể chia sẻ nó để đáp lại yêu cầu của một cơ quan chính phủ hoặc cơ quan điều tra. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền pháp lý của mình hoặc khi chúng tôi đang điều tra hoạt động bất hợp pháp thực tế hoặc đáng ngờ hoặc sự gian lận.
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với người kế nhiệm tất cả hoặc một phần công việc kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi có quyền chuyển mọi thông tin chúng tôi có về bạn trong trường hợp chúng tôi bánhoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi (bao gồm trường hợp sáp nhập, mua lại, liên doanh, tái tổ chức, thoái vốn, giải thể hoặc thanh lý) .
  • Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin vì những lý do khác mà chúng tôi có thể miêu tả cho bạn.

Chúng tôi chia sẻ các danh mục thông tin cá nhân sau đây của bạn cho mục đích kinh doanh và hoạt động, chẳng hạn giao dịch kiểm toán, bảo mật dữ liệu, gỡ rối và cải tiến sản phẩm, dịch vụ khách hàng, đáp ứng, tiếp thị, quảng cáo, phân tích, xử lý giao dịch và bảo trì và duy trì tài khoản:

  • Các định danh;
  • Thông tin thương mại;
  • Các hoạt động trực tuyến;
  • Thông tin nghề nghiệp;
  • Dữ liệu định vị địa lý;
  • Thông tin giáo dục
  • Hồ sơ các lần bạn tương tác với chúng tôi;
  • Nhân khẩu học; và
  • Sở thích.

Luật California yêu cầu chúng tôi mô tả một số lần tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi nhận được sự cân nhắc quý giá. Luật California coi những lần tiết lộ đó là một lần "bán" ngay cả khi không có trao đổi tiền. Trong quá trình hỗ trợ các hoạt động quảng cáo kỹ thuật số CarMax, chúng tôi "bán" thông tin cho các đối tác tiếp thị kỹ thuật số. Họ sử dụng thông tin này để cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ quảng cáo kỹ thuật số và có thể sử dụng thông tin đó để cải thiện các dịch vụ và ưu đãi mà họ cung cấp cho chúng tôi và các doanh nghiệp khác. Thông tin mà chúng tôi "bán" theo cách này bao gồm thông tin được thu thập khi bạn tham gia trang web, ứng dụng di động của chúng tôi và các dịch vụ kỹ thuật số khác.

CÁC LỰA CHỌN;

Chúng tôi cung cấp cho bạn một số lựa chọn liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi có được về bạn. Để cập nhật các sở thích của bạn hoặc hạn chế giao tiếp từ chúng tôi, hãy liên hệ chúng tôi như nêu trong phần Cách Liên Hệ Chúng Tôi của Thông Báo Quyền Riêng Tư này.

Khi bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng di động sẵn sàng cho thiết bị di động của chúng tôi ("Các Dịch Vụ Di Động" của chúng tôi), chúng tôi có thể chỉ định một bộ định danh duy nhất cho thiết bị di động của bạn mà sẽ cho phép chúng tôi nhận dạng thiết bị của bạn và gửi cho bạn thông báo đẩy. Nếu bạn muốn tắt thông báo đẩy, hãy vào phần thiết lập trên thiết bị của bạn và tắt thông báo đẩy từ ứng dụng di động CarMax hoặc tắt thông báo đẩy trực tiếp thông qua ứng dụng di động CarMax. Bạn có thể ngưng mọi việc thu thập thông tin bằng ứng dụng di động của chúng tôi bằng cách gỡ nó ra. Bạn có thể sử dụng quy trình gỡ cài đặt tiêu chuẩn trên thiết bị di động của bạn hoặc thị trường hoặc mạng ứng dụng di động.

THÔNG BÁO CHO CƯ D N CALIFORNIA

Với một số giới hạn nhất định theo luật California, cư dân California có các quyền sau:

  • Quyền truy cập thông tin cá nhân: Các cá nhân thực thi quyền này có thể yêu cầu truy cập vào các hạng mục và các mẩu thông tin cá nhân cụ thể của họ mà chúng tôi đã thu thập trong khoảng thời gian 12 tháng trước đó và thông tin về việc chúng tôi xử lý thông tin đó;
  • Quyền xóa: Các cá nhân thực thi quyền này có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của họ mà chúng tôi đã thu thập, mặc dù chúng tôi có thể được phép giữ lại thông tin cá nhân cho một số mục đích;
  • Quyền từ chối bán hàng: Như đã mô tả ở trên, CarMax có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn để đổi lấy việc xem xét có giá trị. Bạn có thể yêu cầu từ chối việc “bán” thông tin cá nhân đó cho các bên thứ ba. Bạn có thể thực thi quyền từ chối tại đây: Đừng Bán Thông Tin Cá Nhân Của Tôi;

Bạn có thể thực thi các quyền này mà không sợ bị từ chối hàng hóa hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cung cấp một mức độ phục vụ khác hoặc tính một mức giá khác có liên quan hợp lý đến giá trị thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn là cư dân California và muốn thực thi một trong các quyền của mình, hãy liên hệ chúng tôi theo số hoặc số (833) 987-1241.

Do bản chất nhạy cảm của thông tin cá nhân mà CarMax có thể thu thập hoặc duy trì về bạn, để thực thi các quyền được mô tả ở trên, bạn sẽ cần trả lời một vài câu hỏi để hợp thức hóa danh tính của mình. CarMax dùng một bên thứ ba để quản lý quy trình hợp thức hóa danh tính. CarMax không có quyền truy cập vào thông tin được bao gồm trong các câu hỏi. Nếu bạn muốn cho một đại lý được ủy quyền nộp yêu cầu thay mặt bạn, đại lý được ủy quyền sẽ cần phải hoàn thành hợp thức hóa danh tính như thể bạn đang trả lời các câu hỏi hợp thức hóa danh tính.

Tỏa Sáng

Với một số giới hạn theo luật California, cư dân California có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp cho họ (1) một danh sách các hạng mục thông tin cá nhân mà chúng tôi đã tiết lộ cho các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ trong năm dương lịch ngay trước đó và (2) danh tính của các bên thứ ba đó. Nếu bạn là một khách hàng hiện thời của CarMax ở California, bạn có thể yêu cầu có thông tin đó từ CarMax bằng cách gửi e-mail ghi rõ tên, địa chỉ và địa chỉ email của bạn. Bạn cũng phải bao gồm một yêu cầu rằng CarMax cung cấp thông tin đó cho bạn bằng cách sử dụng câu nói sau hoặc tương tự. "Tôi yêu cầu rằng CarMax cung cấp các lần tiết lộ chia sẻ thông tin bên thứ ba theo yêu cầu của mục 1798.83 của Bộ Luật Dân Sự California." Bấm vào liên kết ở cuối câu này để tạo thông điệp của bạn: privacy@carmax.com. Yêu cầu tương tự có thể được thực hiện bằng thư thông thường bằng cách gửi thông tin trên đến CarMax, 12800 Tuckahoe Creek Parkway, Richmond, VA 23238, ATTENTION: Legal Department.

CÁC DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN VÀ TÍNH NĂNG BÊN THỨ BA KHÁC

Các Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi có thể chuyển bạn hoặc cung cấp các liên kết đến các dịch vụ trực tuyến khác (chẳng hạn trang web) để bạn được thuận tiện và có thông tin, và có thể bao gồm các tính năng bên thứ ba như ứng dụng, công cụ, dịch vụ thanh toán, phụ tùng và plugin (ví dụ: các nút Facebook, LinkedIn hoặc Twitter). Các dịch vụ trực tuyến và tính năng bên thứ ba này có thể hoạt động độc lập khỏi chúng tôi. Cách thức bảo mật của các bên thứ ba liên quan, bao gồm chi tiết về thông tin mà họ có thể thu thập về bạn, tuân theo tuyên bố về quyền riêng tư của các bên này, mà chúng tôi khuyên bạn rất nên xem lại. Trong phạm vi mọi dịch vụ trực tuyến được liên kết hoặc các tính năng bên thứ ba không được chúng tôi sở hữu hoặc kiểm soát, CarMax không chịu trách nhiệm đối với những cách thức thông tin của các bên thứ ba này.


Chúng tôi duy trì sự hiện diện trên nhiều nền tảng mạng xã hội và blog, như Facebook và Twitter, và chúng tôi cũng tích hợp một số tính năng mạng xã hội của bên thứ ba vào các dịch vụ trực tuyến của mình. Thông qua các nền tảng và tính năng này, chúng tôi có thể nhận được thông tin về bạn và Thông Báo Quyền Riêng Tư này cũng áp dụng cho thông tin đó. Ngoài ra, các nền tảng mạng xã hội bên thứ ba và nền tảng blog có chính sách quyền riêng tư của riêng họ trong đó giải thích cách các bên thứ ba cung cấp cho họ sẽ sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NH N

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân chống lại sự phá hoại vô tình, bất hợp pháp hoặc trái phép, sự mất mát, sửa đổi, truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng.

QUYỀN RIÊNG TƯ TÀI CHÍNH

Nếu bạn là người tiêu dùng sử dụng các dịch vụ tài chính của chúng tôi, hãy xem Chính Sách Quyền Riêng Tư Tài Chính của chúng tôi.

QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

Các Dịch Vụ Trực Tuyến không hướng đến trẻ em dưới mười ba tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới mười ba tuổi qua Dịch Vụ của mình. Chúng tôi khuyến khích các phụ huynh và người giám hộ hợp pháp giúp thực thi Thông Báo Quyền Riêng Tư của chúng tôi bằng cách hướng dẫn trẻ em dưới mười ba tuổi không tải xuống hoặc sử dụng các Dịch Vụ Trực Tuyến.

CẬP NHẬT THÔNG BÁO QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CHÚNG TÔI

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể thay đổi các thực hành quyền riêng tư của mình. Thông Báo Quyền Riêng Tư này có thể được cập nhật định kỳ và không có thông báo trước cho bạn để phản ánh những thay đổi trong cách thức thông tin cá nhân của chúng tôi. Chúng tôi sẽ đăng một bản sao được cập nhật trên trang web của chúng tôi và cho biết ở đầu Thông Báo Quyền Riêng Tư khi nó được cập nhật mới nhất. Hãy kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên để có cập nhật. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng đối với Thông Báo Quyền Riêng Tư, chúng tôi sẽ có các bước hợp lý để báo cho bạn, chẳng hạn như gửi email hoặc đăng thông báo trên các Dịch Vụ Trực Tuyến.

CÁCH LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Nếu bạn có câu hỏi về Thông Báo Quyền Riêng Tư này hoặc cách thức bảo mật của chúng tôi hoặc nếu bạn muốn chúng tôi hạn chế giao tiếp từ chúng tôi hoặc thực thi các quyền riêng tư hiện hành khác, hãy liên hệ chúng tôi qua email tại WebOptOut@carmax.com hoặc viết thư về: CarMax, 12800 Tuckahoe Creek Parkway, Richmond, Virginia 23238, ATTENTION: Legal Department.

take control of your data